Kenapa Perlu Belajar Facebook Ads ?

Isi tulisan ini sebenarnya dibuat untuk mengingatkan diri saya sendiri, kenapa memutuskan belajar Facebook Ads. Tapi saya tulis aja disini, berharap ada insight yang Anda dapat.

Saya belajar dari banyak banget referensi online & offline. Kebanyakan dari blog-blog para senior yang saya temukan di internet, seperti blognya Jon Loomer yang isinya daging semua. Benar-benar ilmu mahal yang dibagikan secara gratis oleh beliau.

Dari sekian banyak banyak informasi seputar pemasaran digital, saya akhirnya mempunyai kesimpulan sendiri ( dan saya menjalani serta membuktikannya ). Anyway, background saya bukan orang marketing. Saya belajar dari nol. Jadi, kesimpulannya ?

Selain berbicara tentang target market ( yang akan selalu ada ) dan juga produk ( yang ngga pernah habis inovasinya ) ada satu hal penting yang perlu Anda tau. Yaitu traffic source.

Anda harus bisa menguasai, setidaknya satu cara mendatangkan pengunjung. Anda harus tau dari mana calon pembeli potensial akan datang. Apakah dari mesin pencari Google melalui SEO ? Atau iklan berbayar seperti Google Ads dan Facebook Ads ?

Kalau Anda sudah menguasai sebuah teknik mendatangkan pengunjung, dan sudah bisa memahami kebiasaan user yang masuk melalui sumber tersebut, akan lebih mudah menciptakan sebuah konversi penjualan. Seenggaknya itu yang saya rasakan saat ini.

Seth Godin mengatakan : Jangan mencari market yang cocok untuk produkmu. Tapi temukan produk yang tepat untuk marketmu.

Kebetulan saya sepakat dengan pernyataan itu, dan saya sudah menjalaninya. Ketika saya menguasai salah satu traffic source ( dalam hal ini melalui Facebook Ads ) dan memahami kebiasaan target market yang sudah saya pilih, saya akan lebih mudah memilih dan menentukan produk apa yang sekiranya tepat ditawarkan kepada mereka.

Jenis-Jenis Sumber Trafik

Sebelum bicara alasan kenapa Anda perlu belajar Facebook Ads, saya ingin sedikit mengulas tentang sumber trafik. Ada banyak banget sumber trafik di internet, terbagi berdasarkan platform yang digunakan, atau metode yang digunakan untuk mendatangkan user.

Beberapa sumber trafik yang perlu Anda tau, diantaranya :

1. Direct Traffic

Ketika akan memesan tiket kereta, kebanyakan dari Anda pasti langsung mengakses website Traveloka, atau Tiket.com, atau website resmi KAI kan ? Nah kebiasaan Anda yang seperti itu disebut direct traffic / kunjungan langsung bagi pemilik website.

Hal ini bisa terjadi kalau identitas bisnis Anda sudah sangat kuat di benak masyarakat, dan produk Anda berkualitas. Jadi ketika akan membeli produk / jasa Anda, mereka ngga akan mencari lagi di Google. Mereka akan langsung menuju ke website Anda.

Enak banget. Tapi butuh waktu lama dan biaya yang ngga sedikit untuk mengakuisisi pasar dan membuat brand Anda mendominasi di antara kompetitor yang sejenis.

2. Referral Traffic

Kadang ada sebuah website yang isinya adalah merekomendasikan produk / layanan tertentu, dan ada link yang kalau di klik akan mengarah ke website penyedia produk tersebut.

Sumber traffic inilah yang disebut referral traffic / rujukan.

Hal ini juga sering terjadi pada perusahan besar, yang membuat produk mereka direferensikan banyak orang, sehingga potensi traffic yang datang dari sektor ini besar.

3. Organic Traffic

Ini adalah sumber trafik gratisan yang cukup powerfull, datangnya dari mesin pencari ketika ada user yang mengetikkan kata kunci tertentu, dan website Anda muncul di halaman pertama Google. Mungkin Anda lebih mengenalnya dengan istilah SEO.

Saya juga menjalaninya, namun untuk jangka panjang. Karena SEO itu berproses, sifatnya ngga bisa instant. Makanya di awal, SEO ngga jadi fokus utama saya dalam mempelajarinya.

4.  Social Media

Kunjungan yang berasal dari postingan-postingan Anda di Facebook, Twitter, Instagram dan media sosial lainnya lazim juga disebut sebagai social media traffic. Biasanya akun-akun dengan high authority yang bisa menjaring traffic dengan jumlah lumayan.

Kalau Anda orang yang biasa-biasa aja, akan sulit untuk bertarung di sektor ini. Belum lagi aturan jangkauan yang dibatasi, seperti edge rank milik Facebook misalnya, yang menyatakan bahwa postingan Anda hanya bisa dilihat sekitar 5% dari friendlist akun Anda.

5. Paid Traffic

Iklan yang berseliweran di internet, dimanapun letaknya ( mesin pencari, website orang lain, media sosial ) adalah bagian dari sumber trafik berbayar. Diantara sekian banyak sumber trafik berbayar, saya menyarankan Anda mempelajari Facebook Ads.

Kenapa Facebook Ads ? Kenapa bukan Google Ads, atau Twitter Ads, LinkedIn Ads, atau yang lain ? Well, ini hanya tentang pilihan aja sih. Saya ngga bilang yang lain jelek. Semua plus-minus. Tapi saya punya alasan kenapa saya memilih Facebook.

Kenapa Belajar Facebook Ads ?

Saya percaya, setiap cara apapun untuk mendatangkan trafik pasti memiliki kelebihan dan kekurangan. Pun demikian dengan sumber trafik berbayar, masing-masing memiliki plus-minus dan karakter yang berbeda dalam mendatangkan pengunjung.

Namun kali ini saya akan mempersempit pembahasannya, kenapa Anda perlu untuk belajar Facebook Ads lebih dalam. Saya pernah mengalami masalah saat beriklan, namun tidak dipungkiri bahwa Facebook salah satu platform beriklan terbaik saat ini.

Alasan-alasan di bawah ini bisa jadi subjektif. Kalau ada hal positif Anda bisa ambil, kalau ada yang ngga sesuai dengan pendapat Anda, ngga perlu dipusingkan apalagi diperdebatkan.

Jadi, apa saja alasan saya sehingga memilih Facebook Ads ?

1. Jumlah Pengguna Tinggi

Jumlah media sosial dengan pengguna tertinggi di Indonesia adalah Facebook. Di Asia Tenggara, dan juga di mata dunia, negara Indonesia mendapat perhatian yang cukup spesial dari om Mark, karena basis pengguna Facebook dan Instagram yang sangat besar.

Jadi bisa Anda bayangkan, ada kerumunan orang super-super banyak yang berkumpul di sebuah tempat, dan ada peluang untuk menawarkan sesuatu kepada mereka secara masif ( beriklan ). Masa iya sih Anda ngga mengambil peluang itu ?

2. Memiliki Efek Snowball

Ketika Anda membuat sebuah konten ( postingan biasa / iklan ) dan ternyata kontennya disukai oleh user, hampir dipastikan akan terjadi efek bola salju, alias akan banyak user yang rela share konten tersebut ke teman-temannya, alias konten tersebut jadi viral.

Dan ada metode-metode tertentu yang bisa Anda lakukan untuk menciptakan konten yang berpotensi viral. Kalau sudah viral, dijamin akan banjir traffic deh.

3. Targetting Super Detail

Iklan Facebook memungkinkan Anda bisa menargetkan iklan kepada orang-orang yang spesifik. Bisa ke negara tertentu, kota tertentu, usia tertentu, pekerjaan tertentu, pengguna hp dengan os tertentu, ke orang tua, ke orang-orang yang baru menikah, baru pindah rumah, baru dapat kerja, sudah lulus kuliah, sedang kuliah, dan banyak lagi.

Makanya saya memutuskan untuk belajar Facebook Ads, karena fiturnya yang sangat kaya dan mengasyikkan untuk dipelajari lebih dalam, dan lebih dalam lagi, sampai saya bisa memahami kebiasaan sebuah target market dengan detail.

4. Interaktif ( Penggunaan Foto & Video )

Ada banyak sekali model iklan yang bisa ditampilkan di Facebook Advertising. Tulisan dan gambar biasa, carousel, video, canvas ( landing page versi Facebook ), album foto, katalog produk, lead ads ( form di dalam Facebook ) dan beberapa model iklan interaktif lainnya.

Dengan begitu Anda bisa bebas berkreasi dengan tampilan konten iklan mana yang mendapatkan interaksi tertinggi dari target audience yang Anda iklankan. Seru bukan ?

5. Data Yang Tersaji Lengkap

Seperti yang saya katakan pada poin nomor 3 bahwa Facebook Ads memiliki fitur detailed targetting yang sangat spesifik. Sehingga data yang dihasilkan pun spesifik. Anda bisa melacak sumber negara dan kota orang-orang yang melihat iklan. Dan banyak data lainnya.

Atau Anda juga bisa melihat jumlah klik, jumlah penonton video, lamanya video iklan Anda ditonton, berapa orang yang klik tombol tertentu, berapa orang yang melakukan pembelian, dan banyak lagi data lainnya yang bisa dianalisa untuk bekal evaluasi.

6. Ngga Pernah Rugi

Statement diatas cukup kontroversial. Ngga sedikit orang yang boncos ketika beriklan di Facebook, alias lebih besar budget iklan dibanding omset yang dihasilkan. Merugi.

Yap, itu benar, saya juga masih mengalaminya kok. Tapi coba deh melihatnya dari sudut pandang yang berbeda. Setiap Anda beriklan, selain mendapat konversi, Anda juga pasti mendapatkan data kan ? Ada angka-angka di dashboard yang muncul. Itulah data.

Jadi ketika Anda mengalami kerugian, Anda memiliki data-data, Anda bisa menganalisa masalah iklan tersebut agar tidak mengulangi kesalahan yang sama ketika beriklan lagi. Jadi dengan beriklan Anda sudah berinvestasi untuk mendapatkan data.

Sepakat ? Saya tau sulit untuk setuju, ngga apa-apa. Hahaha.

Kata Seth Godin ( lagi ) : The cost of being wrong is less than the cost of doing nothing.

Kesimpulan

Keseharian saya seringkali ditemani oleh dashboard ads manager Facebook, dan data-data yang tersaji di dalamnya udah jadi makanan yang selalu saya kunyah dan cerna untuk menghasilkan sebuah keputusan terbaik terhadap iklan yang sedang berjalan.

Jadi itulah serangkaian alasan kenapa saya menyarankan Anda untuk belajar Facebook Ads lebih dalam di antara banyak cara mendatangkan trafik gratisan atau berbayar lainnya. Anda boleh setuju, boleh juga ngga. Atau mau berdiskusi ? Yuk tuliskan komentar Anda.